有关年终的述职报告汇总十篇整理版

2022-04-10 21:01:25本页面

【文章导读】有关年终的述职报告汇总十篇 年终的述职报告篇1 敬重的领导:   你好!   我是20xx年xx月xx号于xx入职的会计xxx。至今已工作了三月有余,三个月工作小有成效:11月大致学会了如何做账;12月做账更为娴熟,也知晓了各种账务处理的缘由;而XXXX

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【正文】

有关年终的述职报告汇总十篇 年终的述职报告篇1 敬重的领导:   你好!   我是20xx年xx月xx号于xx入职的会计xxx。至今已工作了三月有余,三个月工作小有成效:11月大致学会了如何做账;12月做账更为娴熟,也知晓了各种账务处理的缘由;而XXXX年1月,是将所学融会贯穿的过程。   其实,相对入职的前两个月份来说,1月并不繁忙。   1月份并没有对本月发生的各种交易或事项进行记账工作,由于SAP是1月31号才开账,用友也还未开账。如此,与之相关联的各种核算、处理、分析工作也都不用做。   如此看来,1月的确不忙,但它很繁琐。由于它不仅要为XXXX年做个尽量华丽的收尾,还要为XXXX年筹备一个良好的开端。

  本月主要工作:   1)统计并处理XXXX年度各种旧账;   2)核对内部往来;   XXXX年度用友与SAP固定资产按其原值核对,并找出累计折旧差异;   4)用友与SAP两大系统科目余额核对,并对不全都项目进行调整,每月也都在做这种工作,但1月尤为繁琐;   5)将以前月份(4月—10月)凭证整理妥当,并装订完毕;   6)领购印花税票,并对各应贴花账薄进行贴花;   7)发出定额与机打;   8)进行纳税申报。   本月各种工作,在大家的相互协调与沟通下,都能顺当完成。期间出现各种小错误也都准时修正。   不过,就1月份成果而言,更多的是心理状态的成长而非工作力量的增加。

  在情场中,大家常说“三年之痛,七年之痒”,说是岁月将.荡涤为平淡与索然。而在职场,在我的职业生涯中,过了前面布满新奇与挑战的两个月后,竟也觉得这个月过得甚为平淡。虽然有在尽职尽责地做好份内工作,但总觉得缺乏了一种.。这可能是适应工作环境后的一种正常反应。   孔子曰:“张而不弛,文武不能也;弛而不张,文武弗为也;一张一弛,文武之道也。”   作为有目标的人,诚然不能“弛而不张”,但始终处于紧急状态而得不到缓解也是会出现各种问题的。我想,1月的平淡状态便是紧急之后的松弛,是为日后将工作做到更好更合理来做铺垫的。   日有所得,步步为营,稳扎稳打,这应当是一贯的做事准则。 年终的述职报告篇2   个人述职述职报告标题的写作。

一般常见的写法有三种:   文种式标题,只需要写《个人述职报告》。   公文式标题,姓名+时限+事由+文种的名称,如《xxxx年至xx年任商业局长职务的述职报告》。   文章式标题可以用正题,或正副题协作,如《xx年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——xx造纸厂厂长王xx的述职报告》。   个人述职报告的抬头写作   书面述职报告的抬头写作,写主送单位名称“如xx”、“xx组织部”或“xx人事处”等。   口述述职报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”。   个人述职报告正文   个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成:   开头。

又叫引语,一般交代任职的自然状况,包括何时任何职,变动状况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务状况及个人熟悉;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得短小精悍,给听者予一个大体印象。   主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、阅历、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对党和国家的路途方针政策、法纪和指示的贯彻执行状况;对上级交办事项的完成状况;对分管工作任务完成的状况;在工作中出了哪些办法,实行了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,订正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关怀群众等状况;写出存在的主要问题,

并分析问题产生的缘由,提出今后改进的看法和措施。这部分,要写得详细、改善、有理有据、条理清晰。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要留意内在规律关系支配好。   结尾一般写结束语。用“以上报告,请批阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批判指正”等作结。   述职报告的落款   述职报告落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。   个人述职报告写作要求与技巧   标准要清晰。要围绕岗位职责和工作目标来讲解并描述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。   内容要客观。

必需实事求是、客观实在、全面精准。既要讲成果,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成果,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的状况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、精准、客观的评价。   重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有制造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽详细,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。   个性要鲜亮。不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,述职报告要突出个性特点,展现述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。   语言要庄重。行文语言要朴实。

评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能用法夸张的语言。   述职报告的写作要求   (一)要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题   述职是考评干部的重要一环,也是干部自觉接受组织和群众监督的一种有效形式、干部作述职报告,是为了让组织和群众了解和把握干部德才状况和履行职责的状况、因此,述职报告应当充分反映出自己任期内的工作实绩和问题,也即写出自身在岗位上为国家和人民办了什么实事,结果样,有哪些贡献还有哪些不足,包括工作效率,完成任务的指标,取得的效益等等、工作实绩如何,是检验干部称职与否的主要标记,述职人要充分熟悉这一点,实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来、   (二)要实事求是地评价自己   对自己的评价要实事求是,不夸大,不缩小,要精准恰当,有分寸,不说过头话,大话,假话,套话,空话、要做到这样,应留意处理以下几个关系:   1、处理好成果和问题的关系,就是义正词严摆成果,恳切大胆讲失误、   2、处理好集体与个人的关系,不能把集体之功归于个人,也不要抹杀了个人的作用,必需分清个人实绩和集体实绩、   3、在表述上要处理好叙和议的关系,就是以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,不要大发谈论,旁征博引,谈论也只是对比岗位规范,依据叙述的,引出评价,不能拔高、   (三)要抓住重点,突出个性   述职报告,假如用口头报告表述、一般宜占用30分钟,假如用书面报告表述,一般以3000字以内为宜、因此,表述的内容应抓住重点,抓住最能显示工作实绩的大大事或关键事写入述职报告、凡重点工作,阅历,体会或问题等,肯定要有理有据,改善详细,而对一般性,事务性工作,宜概括说明,不必四平八稳、抓住重点,突出中心,还应突出自己的特色,突出自己独有的气质,独有的风格,独有的贡献,让人能辨别出自己在详细工作中所起的作用、 年终的述职报告篇3   首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热忱和信念,随着导医新形象的树立和询问业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着阅历、带着对现状不满、带着对新年的方案和期望进入新的一年,我将总结去年的阅历和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。

在目前的工作中,我主要负责客服导医和的管理工作,依据拟定的工作方案和领导的支配,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批判指正。详细总结如下:   一、主要完成的工作   1、客服导医的管理工作   客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来协作医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素养,透过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。透过抓礼仪,推动了导医综合素养的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院建立“品牌名院”的进展战略做出了自己的努力。

  在实际工作中,为体现热忱的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受暖和、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特别的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热忱、周到和人性化的服务。   在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦。

任劳任怨的仔细工作,毫无怨言的奉献自己的工作热忱。   在处理患者方面,我本着主动热忱、周到耐烦的工作看法和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,仔细接待每一件并快速转到院长室,答复每一个询问,限度地照看了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户推举,仔细了解客人状况,收集客人推举,程度地缓解顾客心情,为其他业务科室带给便利的同时也优化了服务质量。透过首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务资料,增加了医院的亲和力。   导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际状况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。

在明确目标和任务的基础上领先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争完添彩的专心性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。   (2)工作   工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步进展阶段。3月来,从电话询问到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮忙和接诊医生的诊疗协作下,实现了预约病人就诊率98%的成果,从而提高了.效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:   (一)、制定部门询问师的岗位制度;   (二)、与询问人员一齐研讨电话营销方案。

提高患者就诊率;   (三)、在网上及电话与众家医院进行暗访沟通和学习;   (四)、依据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;   (五)、维护出院病人的良好关系,让患者透过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和.效益。   二、工作中的几点不足   (一)、由于自己对本地风土人情学问欠了解,专业学问相对欠缺,虽然工作中留意瑾慎,但仍有紧急的感觉,有时难免出现差错。   (二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作敏捷性不够,有时不能依据个人特点和个体差别支配工作。今后将进一步加强调查讨论,做到依据不同的人支配不同的岗位。

发挥每个人的优点与特长。   (三)、由于客服工作具有不行预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通劝说潜力和临机打算的潜力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素养。   (四)、电话方面的不足主要体现为:相关学问和阅历较少,工作预见潜力不强;对市场信息了解不够;专业学问不足,没有做好员工的培训工作。   三、工作推举   (一)、院领导应增加到一线巡察和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。   (二)、医生休息时应告知导医以便精准分诊。   (三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满意低收入消费者,尤其是询问预约病人。   (四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等学问的培训。

  (五)、开展新的医疗技术服务宣扬时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。   (六)、让全员树立“顾客不满”意识,让员工参加院服务质量管理,制造顾客价值。   (七)、期望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素养,更好地为医院效力。   四、明年的工作方案   (一)、努力学习医护专业学问,提高管理水平;   (二)、连续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;   (三)、加强导医工作的管理,提高服务质量;   (四)、做好全院员工礼仪培训工作;   (五)、加大电话营销方面的学习力度,做好工作。 年终的述职报告篇4   xx年度是我在我行工作的第三个年度,在这一年里。

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