【文章导读】主题一认识导游服务一、教学目标了解导游服务的产生和概念,了解我国旅行社与导游服务的历史。掌握导游服务的范围、性质、特点、地位及作用,掌握导游服务的发展趋势。了解旅行社的具体业务和工作流程,熟悉旅游相关常识。二、课时分配本章共个任务,本章安排课时。三、教学重点通过
【正文】
【文章导读】主题一认识导游服务一、教学目标了解导游服务的产生和概念,了解我国旅行社与导游服务的历史。掌握导游服务的范围、性质、特点、地位及作用,掌握导游服务的发展趋势。了解旅行社的具体业务和工作流程,熟悉旅游相关常识。二、课时分配本章共个任务,本章安排课时。三、教学重点通过