2020集团拎包入住大促-财务操作手册最新版

2021-01-02 14:38:48本页面

【文章导读】“拎包入住”活动财务操作规范指导书目录一、活动前期准备)

2020集团拎包入住大促-财务操作手册最新版


【正文】“拎包入住”活动财务操作规范指导书1目录一、活动前期准备21)POS收款功能开通22)星居小程序收款测试23)商场收款费用单24)资金流入及清分结算流程25)其他准备事项3二、活动过程管理41)星居小程序下单42)定金协议管理43)合同签定44)定金转合同款办理45)定单管理4三、资金清算及报表提报61)C端客户报表模板及提报要求62)资金清算要求73)合同尾款推进74)单据整理归档7“拎包入住”活动财务操作规范指导书2一、活动前期准备大促启动前的准备工作是整场大促收银的基础。

1、活动内容的熟知、设备的正常运行、单据的齐全都是大促收银工作有序开展的保障。1)POS收款功能开通开通星家居公司微信、支付宝收款功能全国通用,做到主流平台收款。2)星居小程序收款测试星居小程序在线支付测试,确保可以正常收款到账。3)商场收款费用单增加集团各商场龙翼系统新增“代红星星居-其他”收款费用单,只设置企划经理有权限,完成测试收款入账。4)资金流入及清分结算流程“拎包入住”活动财务操作规范指导书3星家居(线上):C端客户通过星家居小程序提交订单,可通过微信、网关、快捷、H5收款,款项均收至星家居账户,星家居收到货款后履行合同并进行清分结算。星家居(线下):B端装企和C端客户通过线下获客、智装天下转单提交的订单。

2、可通过POS机、网银汇款收至星家居账户。星家居收到货款后履行合同并进行清分结算。家倍得门店/家倍得工程:(一)C端客户通过星家居小程序提交订单,可通过微信、网关、快捷、H5收款,款项均收至星家居账户。星家居收到货款后履行合同并进行清分结算。(二)B端装企和C端客户通过家倍得智装天下提交的订单,可通过POS机、网银汇款收至家倍得账户。家倍得收到货款后履行合同时需向星家居购买主材。集团各商场(无家倍得门店):(一)C端客户通过星家居小程序提交订单,可通过微信、网关、快捷、H5收款,款项均收至星家居账户。星家居收到货款后履行合同并进行清分结算。(二)C端客户通过各商场提交的订单。

3、可通过POS/收款二维码代收,再代付至星家居账户。星家居收到货款后履行合同并进行清分结算。5)其他准备事项:收款信息:收款名称:上海红星美凯龙星家居用品有限公司开户行:中国民生银行上海新泾支行帐号:161070733准备材料:POS机打印纸、收款收据。“拎包入住”活动财务操作规范指导书4二、活动过程管理1)星居小程序下单见小程序操作手册附件。2)定金协议管理可直接按下发定金协议签定,金额不低于5000元,签定后原件寄送星家居盖章。收件地址:上海市闵行区申长路1466号红星美凯龙2#楼南2F(靠近申虹路淮虹路交叉口),收件人:崔文波15900922951。

4、限EMS、顺风快递。(协议模板见附件)3)合同签定根据业务洽谈情况,线上通过小程序转合同;线下OA发起合同审批申请表,审批通过后,收回原定金协议,按审批内容签定合同,将合同原件及合同审批表寄星家居盖章,收件信息同上。(合同模板见附件)4)定金转合同款办理根据签定的合同及收回的定金收据开具“代红星星居-其他”收据,邮件向星居申请开具发票。5)定单管理退单申请:线上客户可通过小程序线上申请退单,线下C端客户填写C端客户退款申请表,公司内部退款流程可钉钉发起C端客户紧急付款流程,提供以下退单资料:原下订单或已签署的相关协议,客户本人身份证复印件,客户银行收款帐号信息(提供银行卡复印件)。

5、若合同丢失,报纸刊登遗失证明。C端客户退款申请表模板“拎包入住”活动财务操作规范指导书5“拎包入住”活动财务操作规范指导书6三、资金清算及报表提报1)C端客户报表模板及提报要求为了跟进客户合同签约及收款跟进的管理报表(为公式关联表,各表之间标绿色的部分为自动生成),为跟进集团各经营体获客信息、客户合同签约情况跟进、客户收款登记、形成对客户转合同、盯进度回款的管理报表,具体为:表一客户信息维护表:备注:先建方客户信息,以关联合同及资金收款报表信息。表二合同台帐日报表:2、报表时间:表三资金收款日报表:“拎包入住”活动财务操作规范指导书7表四客户款项跟进汇总表:每天下午6点前由各板块负责人邮件提报()打包文件命名格式:XX项目/门店/商场+报表名称合并报表:次日中午12点前。

6、崔文波汇总、张秀林审核后报财务决策组2)资金清算要求依据公司间相关协议,按清分结算流程完成相关结算。注:无家倍得门店的商场代收定金及合同相关的款项,结算周期为每周两次,每周三及每周五与星居结算。3)合同尾款推进根据合同约定的时间进度推进尾款收取,由商场企划负责人催收。4)单据整理归档线上订单:星居小程序下单及支付的相关单据,均由星居总部通过系统导出并留存。线下订单:线下的流程或从线上推送至线下后产生的单据,由各公司负责审核及留存(与原审核及留存方式一致)。同步发给红星星家居财务的邮箱存档。

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