ERP操作流程培训-ERP软件通用操作培训教程PPT_三九文库

2021-10-12 22:31:16本页面

【文章导读】具备基础的培训业制,能处理培训通用事务及业务流程务流程及事务管理流程,处理基础培训事务第四阶段深入建立培训课程体系,具备全面培训业务流程及事务管理,可快速建立多级组织结构的培训体系,实施流程及培训事务客户化第五阶段整合完善培训课程体系,整合网络培训管理系统与人力

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【正文】

1、?具备基础的培训业制,能处理培训通用事务及业务流程务流程及事务管理流程,?处理基础培训事务第四阶段深入建立培训课程体系,?具备全面培训业务流程及事务管理,?可快速建立多级组织结构的培训体系,实施流程及培训事务客户化第五阶段整合完善培训课程体系,?整合网络培训管理系统与人力资源管理系统,知识管理系统等相关系统。 ?网络培训导入步骤具备较完善的网络培训管理流程,可管理各类培训教学项目建立集成的企业培训管理系统5专业资料分享 ?格式成立网络培训实施小组(一定要有高层人员作为领导小组)网络培训推行计划的制定(包括目标、方法、?重点项目、?重点课程等)培训体系的改造制定网络培训宣传计划(包括高层渗透、中层和普通员工)网络课件的准备选择重点分公司、?重点部门、种子员工及相关硬件准备确定网络培训系统管理人员选择种子培训师及硬件准备培训师、员工宣传手册的制作及下发网?络?培?训?系?统数?据?初始化(包括实施计划中的推行培训课程)对种子培训师的培训及第一步分公司管理员的培训指导网络培训系统的试用及进行一些推广活动)网络培训推行计划修正网络培训正式上线 ?企业网络培训推广中的问题解决a。

2、技术技能传递流程与方法;现场培训组织等。学员要在培训期间完成指定课件的制作,通过培训方提供的课程开发软件,按照规定步骤操作与填写后可自动生成 课件,使课件制作更加简单和容易。第四,学员培训完毕后,在部门内部交流班组培训计划制定、课件制作方法等内容,各班组完成年度培训计划的制定,学员应用自己制作的课件进行授课,并在征求意见的基础上进一步修改完善课件,并应用学习到的现场培训方法开展培训。第五,将在年度内开展优秀课件评选活动,鼓励更多员工参与课件制作,担任内训师,并编制内部培训课件汇编,营造培训工作的良好氛围。三、实施效果及成果根据培训后评估和人力资源部人员现场了解的情况,这种为解决实际问题而开展的行动学习式培训项目。
人员培训系统的使用和管理是否恰当,直接影响系统运行的稳定性。因此系统维护工作还包括对管理人员、使用人员的培训。培训应针对不同对象采用不同的培训方法和内容,其目的是让管理人员能及时发现问题,排除简单故障;使用人员能按操作流程和规章使用网络。 承诺与服务文档提供承诺项目系统在开发、安装、发布后,并且经过客户验收后,向客户提交符合国家软件开发标准的有关文档。文档清单如下:《项目需求文档》《用户使用手册》《客户培训文档》维护承诺项目系统在开发、安装、发布后:第一年提供免费维护支持。第二年开始有偿维护支持。系统安装项目系统在开发完成后,在硬件到位的前提下负责软件的安装调试。安装承诺:免费提供系统安装、使用、技术培训和维护的资料及介质。
跨部门的工作包括信息部门派到管理部门的人数和工作量以及管理部门支持信息部门的人数和加班工作量;最后,对项目偏离计划标准的情况有书面评价和记录,并且有高级经理进行审核、批准。可管理级的定量和保质工作又是围绕一个核心工作"?培训?"来展开,整个项目从头到尾都定义了各级项目人员的培训内容、培训进度和培训时间,而且每次培训都通过考核来评估培训质量,培训的老师必须具备认证的培训资格,培训的内容包括需求定义的培训、计算机基础培训、数据库培训、开发工具培训、编码培训、系统测试培训、编写软件操作手册和管理制度的培训、软件维护培训等。我国的西部地区由于离 ?软件总公司远、?人力成本高,?使得同样的? ?系统在东部能够实施成功、而在西部由于让代理商来实施没有达到同样的效果。ERP操作流程培训-ERP软件通用操作培训教程PPT

3、 ?新员工培训模块:新员工在开展工作台前,由总部人力资源部或子公司人行部门进行通用知识培训(视情况进行面授或提供自学教材)。同时,还将通过领带人制度对新员工进行系统完整、针对性地业务知识与技能培训。 企业文化及制度流程模块为了推行新的或经改良的公司企业文化、管理体系,实行新的管理方法、行为规范。内容包括如下:如员工行为规范、行为准则等;管理制度流程等方面的培训等。 在职学历进修模块根据业务需要和公司构筑人才高地的战略,安排优秀职员及中高层领导等参加针对对性的外派培训。以在职大学及研究生课程内容为主。 ?培训方式框架各类培训结合我公司管理现状,在力求培训效果最大化的情况下确定灵活的培训方式。 ?新员工领带人制度新员工入职伊始。

4、或将软件? ?进行内部宣传,则予以相应责任人?50?元以上的处罚。第二十八条有下列情形之一的,经查明属实的予以该相应责任人?20?元以上的处罚。网络管理员未积极组织对软件操作的培训,并在后期未提供培训指导及技术支持的;安装保密软件客户端后,未在?3?天之内更改初始密码的;进行文件外带时,没有严格按照保密软件外带流程进行申请的;各部门文员未能有效的对保密软件电脑及使用人的日常监督检查,发现问题未及时报告部门领导和信息中心的;各部门审批者未及时对审批流程进行审批,影响了工作的正常开展的;私自将客户端的密码转告他人,或采用非正规手段获取他人密码的;第二十九条私自安装或者卸载保密软件客户端,一经发现予以当事人?50?元以上处罚。
在本次系统的建设过程中,我公司将提供全面和多样化的培训。1、培训对象主要是公司系统管理员和部分使用者。2、培训内容公司应负责对供电公司系统管理人员、使用该系统的技术人员提供相关的培训,并提供详细的培训(操作、安装、维护)技术文档,其培训内容有:1)、技术培训:现场向xx供电公司的系统管理员和实际使用者培训 视频监控软件使用方法,使其能进行熟练操作2)、系统化培训:我们将提供应用软件的系统化技术培训讲座3)、系统升级时的培训:为了保证系统稳定、高效地运行,在系统升级的时候我公司将及时的对供电公司系统管理员和实际使用者进行培训4)、根据用户要求,不定期举行用户的培训,并不定期对用户的故障进行汇总,
?股份有限公司培训制度一、?目的:为了让员工提升价值与综合素质,了解本岗位所需要的工作技能及专业知识,提 位达标率,有效改善工作绩效,关注员工职业生涯发展,特制定本制度。二、培训范围适用于公司所有培训活动三、培训原则?有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;?实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;?针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。四、培训类别培训类别细则新员工培训在职培训?????????????????岗前培训培训内容???职业生涯、价值观等1、通用课程:企业文化、流程制度、?1、基础类:企业文化、心态、流程制度、价值观等适用于转岗、轮岗员。

5、开发快捷丰富的 支持 图形渲染,支持 、数据库支持大量的开发文档使用qt开发图形化员工信息管理软件,该软件集成图像处理软件,并能提取人脸特征信息,调用数据库中员工信息,进行人脸信息对比计算,判断公司员工。综上所述,由本公司开发的 嵌入式人脸识别门禁系统是极具准确性和便捷性的门禁系统。 使用与维护 维护简介软件系统的维护提供每台机器操作系统的安装与配置,另外,还提供使用过程中的技术支持和应用培训工作。前者是每个软件项目都必须具备的,后者在实际操作中,管理人员的培训有利于系统的稳定运行。数据备份数据备份工作的关键是制度的建立,除了技术上的要求外,数据备份的流程、所使用的介质、备份的周期、 的管理等都必须形成一整套的制度和规定。
请举例说明(列举三项):希望提升哪些方面的能力:希望获得哪些方面的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求):3)您认为本部门员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难?需要提升哪些方面的能力?需要公司提供哪些培训?本部门员工在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项):需要提升的能力:需要公司提供的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求):4、?为了更好地帮助您及部门完成业绩目标,请您根据部门及个人的实际情况,挑选出最希望在? ?年接受的培训。您认为,以下哪些通用技能课程能帮助本部门员工提升工作绩效(可多选):□?《 ?函数使用技巧》?□?《 ?演示文档制作》□?《公司财务流程》□?《公司内控管理》□?《公司客服流程》□?《沟通技巧》□?《公司产品及市场》□?《时间管理》□?《商务礼仪》□?《积极心态》□?《压力与情绪管理》□?《商务英语口语与写作》如果您所带领的是销售团队。ERP操作流程培训-ERP软件通用操作培训教程PPT

6、 (9)会计人员计算机业务素质偏低。目前,不少单位的电算化人员是由过去的会计、出纳等经过短期培训而来,他们在使用微机处理业务的过程中往往很多是除了开机使用财务软件之外,对微机的软硬件知识了解甚少,一旦微机出现故障或与平常见到的界面不同时,就束手无策,即使厂家在安装会计软件时都作了系统的培训,但一些从未接触过计算机的会计人员入门还是很慢,而且在上机时经常出现误操作,一旦出错,可能就会使自己很长时间的工作成果付诸东流,使系统数据丢失,严重的导致系统 。 (二)对策及建议 1、 建立一个通用统一的财务软件协议,并与市场细分相结合。此协议可以规定相同的数据接口(譬如输入输出数据库名称、格式、类型、字段

7、?????? 由于物流、资金流和信息流的一体化,传统意义上的会计电算化将不复存在。( t )91.?????? 通用会计软件学会较难,因此软件易使用性差。( f )92.?????? 会计核算软件开发销售单位提供计算机操作人员培训的服务。( f )93.?????? 根据国家统一的会计制度,当单位正在使用的会计核算软件出现新的版本时,系统维护人员应及时对软件进行升级。( f )94.?????? 根据国家统一的会计制度,可以由其它业务子系统生成的会计凭证数据生成相应的记账凭证。( t )95.?????? 在业务处理过程中,操作员发现自己的操作权限不够时,应由自己马上调整权限,以便完成业务处理工作。
物料都会发生变化。其中飞单是最可怕的,客户下了生产订单,过一段时间说不要了。市场经济以后,它的变数越来越多,险象环生。所有的原材料全部堆积在仓库里,场地当然不够用。?如何全面提升仓储管理水平?图 全面提升仓储管理水平鱼骨图分析?提高整个仓库管理的水平,要全面提高四个方面。?(一)法 观念不更新,新方法无法被实施; 流程要再造,作业的标准流程要重新优化,过程中注意简洁明了,可操作,太复杂了不好执行; 设立标杆,就是看人家是 做的,找到学习的榜样。?(二)人 加强人才的培训,仓库经理自己要有一个培训的体系,培训下属; 多种表现形式的激励机制。?(三)机器 条形码的应用; 仓库软件的应用。?(四)环境 绿色仓库。
以达成良好的绩效,促使流程的加速打下基础;共划分为六大模块:管理知识模块后备干部建设模块(储备干部)岗位技能模块新员工培训模块企业文化及制度流程模块学历促进模块 ?管理知识模块:别的管理技能培训以提高管理者的管理?针对高、中、基不同层别的管理者提供不同层素质;根据年度业务重点确定年度通用管理技能的培训。 ?后备干 伍建设:此模块是基于解决公司现实及未来发展需专业资料整理 ?格式要的管理类人才,以各业务系统为重点。重点放在解决工作中欠缺的能力、解决现实工作中的问题和未来需要的培训,角色转变、职业技能提升、管理技能培养等。 ?岗位技能模块:不同职能部门的职员及时更新专业知识,??????????????不断提升岗位专业技能。

8、2、岗位培训课程:部门与岗位职责、?2、管理类:管理技能培训内容同新员工培训周期工作流程、业务知识与技能等1、入职一周内系统性培训?1?轮2、试用期内每个月培训? ?轮3、专业类:专业知识与技能1、正式到岗前培训?1?轮每个月按需培训? ?轮???????2、正式到岗后按照在职培训进行1、培训结束当场进行培训考核,不及格者可以安排一次补考(补考内容与第一次不同)?补考考核与反馈仍不及格,则新员工及岗前培训员工视为不匹配该岗位,根据情况取消录用或预录用。2、每一次培训情况及培训考核结果将留档,作为调薪、晋级晋升、降职、转岗等依据。五、培训流程(一)培训计划制定与实施流程培训计划制定与实施流程流程开始求需训流程节点说明1、人事部主导。
至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。确定新员工领带人团队。 ?丰富和完善课程体系。重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。制订内容如下:由专业职能部门制订标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有三种:派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。外部购买光盘、书籍等形式。3 2 2?开展新员工培训、后备干部培训、系统专业培训、管理培训等相关培训。3 2 3做好培训项目的策划和宣传工作。任何一个培训项目的开展。ERP操作流程培训-ERP软件通用操作培训教程PPT

9、京能集团运行人员培训教程 低加系统 目录1.教程介绍42.相关专业理论基础知识53.系统的任务及作用 .抽汽回热系统作用 .加热器的作用 .低加的作用84.系统构成及流程 低加系统的构成 低加系统流程95.设备规范及运行参数 .设备结构及工作原理 低压加热器结构 低压加热器工作原理 低压加热器的管板 u形管 .控制及联锁保护 低加水位 保护设置 五段抽汽逆止门前、五段抽汽电动门前后疏水门的联锁与保护 六段抽汽逆止门前、六段抽汽电动门前后疏水门的联锁与保护 五段抽汽电动门、逆止门的联锁与保护 六段抽汽电动门、逆止门的联锁与保护 低加出入口电动门联锁与保护 低加旁路电动门的联锁与保护 低加出、入口电动门的联锁与保护 低加旁路电动门的联锁与保护 。
档结束存(二)新员工入职培训流程准新员工入职培训流程流程开始备培训实施准备施实训培流程节点说明1、新员工报到前3天,人事部联合用人部门,制订出培训计划,各培训讲师需将培训教材及培训考核试卷( 卷两套)提前备案至人事部;2、各培训讲师自行准备培训资源,如:培训场地、电脑等,公共资源可由人事部配合准备。3、人事部准备培训满意度调查表,并负责培训结束后的回收及统计工作。施实训培布培训实施??????????人事部组织实施培训发果结及核考训培核考及训培期用试培训考核试用期培训试用期考核结束培训结束后,当场举行培训考核,不及格者,可安排一次补考,补考仍不及格者,可取消录取资格或根据情况预录用。1、入职培
并组织实施。培训对象在这个模式下有参与设计、选择等权利。模型表达为:所罗门型模式:因英国经济学家所罗门倡导而得名——将培训部门看作是企业的战略促进者。用模型表达为:关键因素模式:此方法主要关注培训活动中的关键因素,以此为主要矛盾寻求资源匹配和解决方案。这种模式更适用于具体培训课程的设计环节,结合岗位课程类别划分培训模式。模型表达为:?????学习型组织模式:圣吉教授在《第五项 ——学习型组织的艺术与实践》中所倡导。其要点是:系统思考自我超越改善心智模式建立共同愿景团队学习作为企业培训体系,学习型组织模式可以在观念上给予牵引,在管理中显得难以具体操作。系统流程模式认为:培训体系是一个持续的流程,

10、培2、将按计划组织对内部兼职讲师的培训、集体学习等活动;养3、为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。业务支持部负责沟通和管理兼职培训讲师队伍1、负责和各培训讲师保持密切的联系,并成为讲师和学员之间沟通的桥梁,积极协助培训讲师不断提高授课水平;管2、统一计划与安排内部兼职讲师的授课,抽查、评估与跟踪内部兼职讲师的授课情况;理3、根据年度培训计划,和各培训讲师进行积极的沟通,尽早通知相关讲师授课时间;4、督促内部兼职讲师严格按培训规范操作流程开展授课,同时做好课程相应记录,包括《培训记录表》、《培训效果评估表》等管理表格,作为考核讲师的依据之一;5、业务支持部应积极支援各培训讲师的工作,积极向培训讲师提供培训教学资源。
仓库管理员基本技能培训大纲一、培训目标通过培训,使农民工能够胜任(物流)仓库管理从业人员的基本工作,了解我国有关仓库管理的法律、法规和技术标准方面的基本知识;熟悉仓库管理货物的安全知识;掌握仓库货物进出调度的基本常识;熟悉使用仓库货物储运事故应急预案。理论知识与技能操作培训目标具体如下:1、理论知识培训目标(1)了解现代仓储作业的基本概况;(2)掌握仓储作业流程以及各项作业技能;(3)掌握仓储作业中的各项管理工作;(4)掌握仓储作业现代化技术。2、操作技能培训目标(1)熟悉库区规划、物资分区分类存放、掌握物资的“四号定位”方法,会编制物资货位图。(2)掌握保管岗位的操作技能:物资的验收、发放、
用户手册 八、服务及培训公司将根据xx供电公司的统一要求提供一流的技术和服务,并根据用户的具体要求及实际情况,组织技术服务力量,制定完善的实施计划,建立健全的工程管理制度,以确保项目的顺利完成。并进行客户满意度调查,相关工程师对在用系统进行全面检查并现场解决可解决的所有问题,满足客户的需求和期望。(一)、针对上述目标,我公司将向xx供电公司提供的服务如下:1、系统的设计和技术支持;2、提供软件产品的升级服务;3、提供员工的技术培训,使其能进行熟练操作;4、负责系统中应用软件的跟踪技术服务;5、我公司不仅提供应用软件的设计服务,同时也是更为重要的是提供使应用软件系统发挥效益的技术支撑和服务。我们将提供应用软件的系统化技术培训。

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