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用户调查报告3篇.docx

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用户调查报告3篇  手机锁屏也是手机端的重要入口,除了手机厂商、中小互联网企业外,360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场,但短期内手机自带锁屏仍占主导地位。手机锁屏主要收入来自广告、游戏、分发等,用户留存时间短是目前业内最大困扰,在锁屏上新增资讯、单词、插件、游戏等增加单次用户留存时长的主要办法,同时还通过解锁返钱增加解锁频次。  比达咨询(bigdataresearch,简称bdr)通过其移动用户调研平台《微参与》进行的手机锁屏用户调查结果显示:360锁屏品牌知名度最高,惠锁屏位居第二,以惠锁屏为代表的挣钱/红包类锁屏占45.0%的市场份额,尽管挣钱/红包类锁屏发展较快,但目标用户体验普遍偏差。

  1、中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏,年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏  《微参与》移动用户调查数据显示:XX年4月,61.1%的用户手机锁屏是手机自带,这一比例在40岁以上的用户中占到了7成以上;47.3%的用户锁屏来自的锁屏app,手机壁纸里的、浏览器下载的、自己diy的锁屏用户分别占到了19.7%、18.0%、16.6%,友人增送的用户比例较小,只有5.0%。  从用户的年龄来看,中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏,年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏,但是使用手机自带的锁屏用户比例也较高。  比达咨询(bdr)分析认为,和手机桌面、手机壁纸一样,手机锁屏也是手机端的重要入口。

同时还是接触用户的第一屏幕,因此手机锁屏的市场的竞争日益激烈,除了手机厂商、中小互联网企业外,360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场。但目前,手机自带锁屏和手机主题里的锁屏仍占据市场的主要地位。  2、360锁屏品牌知名度最高,惠锁屏位居第二  《微参与》移动用户调查数据显示:XX年4月,用户知道的手机锁屏app品牌中,360锁屏知名度最高,有43.9%的用户知道,惠锁屏有34.2%的用户知道,锁屏精灵、红包锁屏的知道的用户比例也都超过了30%。  和用户常使用的手机锁屏app品牌对比来看,排名靠前的红包锁屏、酷划排名都提高一个名次,同时使用惠锁屏的用户比例只比第一名的360锁屏低2。

9%。挣钱/红包类手机锁屏的用户使用率相对较高。  3、45%的用户常使用挣钱/红包类手机锁屏app,惠锁屏、红包锁屏、酷划名列前三甲  对于当前比较火的挣钱/红包类锁屏,有45%的用户常使用,其中惠锁屏、红包锁屏、酷划三个品牌的用户最多。相对于月挣千元的广告宣传,31.0%的用户认为是浮夸成分多,27.2%的用户体验后觉得不实用而卸载了,16.4%的用户觉得这类锁屏app不可信,18.9%的用户不关注,只有25.1%和21.2%的用户觉得好玩和挣钱。整体来看,大多数用户对其的体验反映不佳,目前挣钱/红包类锁屏app也在调整和优化,增加用户的收入、改善用户体验,比如惠锁屏把之前每个小时有效解锁三次6分钱。

调整为现在每小时解锁一次6分钱,用户的平均月收入增加至50100元。  4、用户最关注锁屏的壁纸和锁屏方式,最爱滑动、手势和密码锁屏  《微参与》移动用户调查数据显示:XX年4月,55.7%的用户最关注锁屏app的壁纸功能,54.5%的用户关注锁屏方式,这两项功能的是最多用户关注的锁屏功能;可以加载时间/日期/天气等功能的自定义插件的关注用户有19.2%,diy配件和diy教程的关注用户有192.%和8.9%,13.4%用户关注互动分享的社交属性功能,关注内容属性的资讯/单词、小游戏功能的用户有8.9%和7.6%。  当前,锁屏主要的收入就是广告和游戏,挣钱/红包类锁屏还有商城(积分兑换)、应用分发等收益渠道。

广告收入出了锁屏里面的壁纸广告,还有不少厂家考虑将api接运用到锁屏上,把商场上的促销活动推到手机上来,为广告商倒流量。  从锁屏方式来看,用户最爱的还是使用率高、简单的锁屏方式,59.3%的用户喜欢滑动锁屏,手势锁屏、密码锁屏的喜欢用户比例分别为43.4%、37.7%;技术含量高的锁屏方式如声控、指纹喜欢的用户比例都较低。  5、超6成用户进入手机需要多次(指一次以上)解锁,.9%的用户锁屏花费时间小于5秒  随着锁屏与用户所需紧急功能(短信/电话/微信等社交)的兼容性不断提高,用户在不需要解锁手机的情况下就能满足紧需功能,用户对手机锁屏的保护/保密功能的需求不断提升,多次解锁成为主流。

调查数据显示超过六成的用户单次进入手机的解锁次数都大于1次。  用户在手机锁屏上花费的时间普遍较短,34.2%的用户在3秒以下,30.7%的用户在35秒,20.5%的用户在10秒钟。锁屏虽然是手机端第一入口,但用户留存时长较短,是其商业化主要困扰之一,资讯、单词、小游戏、插件等功能的主要是为了增加用户单次使用时间,挣钱/红包类锁屏app同时还通过解锁返钱的方式来提高用户使用次数。安卓应用商店用户调查报告  比达咨询(bigdataresearch,简称bdr)移动用户调研平台《微参与》调查结果显示:360手机助手安装率最高,应用宝和百度手机助手分别位居第二和第三名;用户手机中手机厂商应用商店约占2成市场。

其中小米应用商店、可可软件商店和华为应用商店表现较好。在四家重点应用商店中,360手机助手在智能手机品牌中分布最均匀,小米应用商店分散性最差。  1、360手机助手用户安装率最高  根据比达咨询(bigdataresearch)发布的《xx年2月中国智能手机品牌监测报告》,xx年2月份,中国在用的安卓智能手机品牌中,以小米的占比最高,达21.3%。三星以20.7%位居第二,华为以13.8%紧随其后。此外,联想、魅族、酷派、中兴、vivo、htc、oppo分别位居第410位,占比分别为10.9%、8.9%、6.9%、3.0%、3.0%、2.6%和2.4%。  微参与调查结果显示,xx年4月份。

在用户最常使用的安卓智能手机中360手机助手的安装率最高,为37.5%;应用宝以32.3%位居行业第二,百度手机助手是第三名为29.1%。手机厂商应用商店中,小米应用商店位居行业第六,用户安装率为24.3%;可可应用商店和华为应用商店分别位居第九和第十一名,安装率分别为14.2%和10.0%。  2、手机厂商应用商店约占两成市场份额  微参与调查结果显示,xx年4月份,用户安装的应用商店中,第三方应用商店占80.7%,手机厂商应用商店占19.3%,约占总数的两成,手机厂商应用商店地位不断提升。用户安装的手机厂商应用商店中,小米应用商店数量最多,占43.0%,可可软件商店以25.1%位居行业第二。

其次是华为应用商店和联想应用商店。  第三方应用商店在不同品牌手机中的安装率相对均匀。三星手机安装率最高,为19.8%,小米以11.9%位居第二,魅族名列第三,其他七个品牌安装率相差不大。手机厂商应用商店安装集中在小米和华为两个品牌,其中小米手机占近五成份额。  3、360手机助手在智能手机品牌中分布最均匀  微参与调查结果显示,360手机助手在智能手机品牌中分布最均匀,小米应用商店分散性最差。安装360手机助手的手机品牌中,三星占比最高为18.7%,其次为小米17.0%,剩余8个品牌相差不大。安装应用宝的手机品牌中,三星占比最高为29.2%,小米以19.2%位居第二,其次是华为占10%。

除了魅族、联想和中兴外,其他四个品牌占比差不多。安装百度手机助手的手机品牌中,小米占比最高为28.8%,剩余九个品牌分布相对均匀。安装小米应用商店的手机品牌中,小米手机占比最高,为63.5%;中兴、三星和联想分别位居第二到四名,占比分别为7.9%、6.6%、5.8%,在其余6个品牌中的安装率较低。手机理财用户行为调查报告  XX年移动互联网理财市场日益火爆,是传统金融企业、互联网企业和各类资本等疯狂涌入的领域之一。XX年4月比达咨询(bigdataresearch,以下简称bdr)旗下移动用户调查平台《微参与》用户调查发现:在手机基金app里投资的用户最多,贵金属第二、综合理财平台位居第三。

用户选择手机理财类型时候最在乎移动支付/转账/还款功能,选择品牌时最关注借款人资金用途/偿还能力,理财产品的数量/类型丰富度和运营企业的信誉评级/拍照的关注用户比例最低;用户手机理财的资金主要来自银行存款和工资收入,在收益和风险成正比的情况下,用户能接受理财产品的最大年化率普遍低于20%。  1、使用过代理财功能的手机支付/钱包(如余额宝)app用户最多  《微参与》移动用户调查数据显示,使用支付/钱包带有的理财的理财类型app用户最多,为84.0%,手机银行为47.8%,位居第二,然后第三名和第四名分别是股票和基金类app,p2f理财和综合理财平台类型分别位居第五和第六名,使用过的用户比例均是11。

1%,手机p2p理财的用户只有4.1%。  从用户的收入来看,月收入低于10000元的用户使用过手机理财平台的数量较多,10000元以上的用户青睐于股票app。从用户职业来看,学生偏爱支付和银行类型的理财app,中层管理人员和高层管理人员偏向于理财平台和股票app。  2、在手机基金app里投资的用户最多,综合理财平台位居第三  《微参与》移动用户调查数据显示,和用户使用过的手机理财app相比,在手机基金app里投资的用户最多,而使用过用户数量最高的手机支付/钱包类app投资用户的比例只有2.9%,手机银行的投资用户比例也只有3.1%,尽管二者知名度高、投资风险低、兼容性好,但由于收益率低。

愿意投资的用户比例整体较低。相比较而言,投资收益高,风险相对可控的综合投资理财平台、p2p、p2b等投资用户比例相对较高。目前股市投资暴涨,传统高杠杆类理财产品受到新一轮追逐,z在股票、贵金属、期货等app里投资用户比例也较高。  3、用户选择手机理财类型时候最在乎移动支付/转账/还款功能,选择品牌时最关注借款人资金用途/偿还能力  《微参与》移动用户调查数据显示,用户在选择手机理财类型时候,最在乎移动支付/转账/还款功能的用户占60.5%,关注合作银行/第三方支付数量和手续费的用户占比均超过50%,关注资金安全性和收益率的用户分别占32.6%和28.2%,理财产品的丰富性的关注用户占11。

6%,其余因素的关注的用户比例均低于10%。  用户在选择理财产品的品牌时候,关注借款人资金用途/偿还能力的用户数量做多,占总用户的57.4%,关注最低/最高投资限额的用户占54.8%,首次使用/推荐用户奖励和操作的简单/便捷/安全关注用户的比例也都超过了40%,理财产品的数量/类型丰富度和运营企业的信誉评级/拍照的关注用户比例最低。  4、用户手机理财的资金主要来自银行存款和工资收入,能接受理财产品的最大年化率普遍低于20%  《微参与》移动用户调查数据显示,用户手机理财app内投资的资金主要来自于银行存款和工资收入(含福利补贴),占比分别为29.7和28.3%,其他从线下/pc端理财产品转移到手机端的用户占17。

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