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  • 工作绩效与工作满意度关系的实证研究 【摘要】工作绩效、工作满意度等变量之间的关系是近年来人力资源管理领域研究的热点。本文通过以云南数十家银行的一百多位员工的调查问卷为样本,运用统计分析软件对工作绩效和工作满意度的关系进行实证研究。实证研究结论表明:工作绩效与工作满意度之间是交互影响的关系。本文对银行的人力资源管理工作具有一定的理论和现实意义。 【关键词】工作绩效;工作满意度;关
    时间:2021-10-20 / 页数:9
  • 客服服务第一品牌 好客服客服服务标准 一、基本素质要求 1.耐心,这是对于客服最基本的要求,对于进店客户来说,没有耐心的解释是无法留住客户的,每位客户所问的问题,方式都有所不同,如果没有耐心,则面临着流失掉客户、资源。 2.热情,客服与客户通过对话窗口来进行聊天,首先要让每位客户通过语言来感受到你的服务是否热情,则这需要客服的语言组织能力来完成。
    时间:2021-10-20 / 页数:4
  • 项目审批、核准和备案 “这个项目是该核准还是备案呢?”、“这个项目该到哪级主管部门批?”、“该先做环评呢还是先去备案?”之类的问题。 从投资项目审批/核准/备案制度概述、投资项目管理一般流程来分析。 一、投资项目审批制、核准制与备案制概述 2004年7月,颁布了“国发200420号”关于投资体制改革的决定(以下称“决定”),对原有的投资体制进行了一系列改革,并确定了对不使用
    时间:2021-10-20 / 页数:1
  • 公司外协非标设备验收准则 一、验收前准备 (一)由外协厂加工完成金银河公司非标设备(零部件)后,外协部应预先安排质量部检验人员,熟悉图纸资料,如检验需要,由质量部门准备符合验收标准要求的量具,器具。 (二)对要求精密度较高的加工件,如验收有困难,应请相关技术部门人员协助验收。 二、验收要求 、以供货合同和采购单为依据,严格对照图纸检查加工件的材质、规格、及数量,并逐件清查核对。
    时间:2021-10-20 / 页数:4
  • 四川省城镇生活污水 处理厂运行评估考核标准细则 摘自四川省城镇供水排水运营单位运行监管办法 川建发201013号 1、工艺管理标准: 1.1厂内各处理工艺段均应建立工艺操作规程,明确工艺管理及调整范围、参数和调整程序。工艺段主要包括:进水井、粗格栅、污水提升泵、细格栅、沉砂、初沉、生物池、鼓风机、二沉池、污泥回流、剩余污泥排放、污泥浓缩脱水、污泥消化、污泥最终处置、出水消毒等
    时间:2021-10-20 / 页数:16
  • 东方尚城项目外墙保温、饰面工程验收标准及细部做法 一、材料:1、外墙保温材料为EPS(聚苯板)板要求:60mm厚,密度20kg/m3。出厂前在自然条件下陈化42天,60蒸汽中陈化5天其主要性能指标及及其允许偏差应合乎下列要求: 序号 试验项目 性能指标 1 尺寸稳定性 0.3 2 垂直于板面方向的抗压强度 0.1MPa 3 燃烧性能 B1级 4 导热系数
    时间:2021-10-20 / 页数:8
  • 江苏省生活垃圾卫生填埋场运行管理考核评价标准(试行) 序号 项目 名称 项目 总分 分值 考核内容 评分标准 考核说明 考核记录 分项得分 项目得分 1 垃圾运输与称重计量 10 3 垃圾运输 1、进场垃圾运输车辆车况良好,无破损,车容整洁,得1分。发现一辆车况不好的,车辆破损,车容不整洁的,扣0.1分,扣完为止。 2、运输途中无散泼滴漏现象发生,得1
    时间:2021-10-20 / 页数:1
  • 个人计分考核标准 个人计分考核标准 一、小区管理处主任、部门和责任人 序号考核内容加减分说明基础分实得分 1、按时上下班,无迟到、早退、脱岗、离岗现象发生(2分),挂牌上岗(1分),员工上岗前培训合格率100(2分),在报刊上发表相关文章(5分),迟到、早退累计5分钟扣(2分),脱岗每次扣(2分);相关文章(每篇)发表在省级报刊上加(3分),国家级报刊上加(5分)。共:10分 2、
    时间:2021-10-20 / 页数:6
  • 标准及标准化的作用与意义 綦江局文宽林 三月,春回大地,万木争春。在这一个充满生机的季节里,在市质监局和西华大学的精心组织下,我有幸坐进了西华大学峨眉校区的课堂。这是一个全面而系统的业务培训,使我们对质监局的职能职责有了更加清楚的认识,也是提高自身业务能力的好机会。因为进入质监局以来,我一直从事标准化工作,所以对标准化这门学科,我更加有所体会,主要有以下几个方面: 一、标准的概念 通过
    时间:2021-10-20 / 页数:1
  • 文件编码: 枸杞验收标准 第001版 编制: 审核: 批准: 受控状态: 保管部门: 文件分发号: 发布日期:生效日期: 目录 目录2 一、目的3 二、范围3 三、职责3 四、程序3 4.1现场采购标准3 4.1.1感官检验标准3 4.1.2水分检测标准4 4.1.3包装贴签标准
    时间:2021-10-20 / 页数:7
  • 目录 第一章总则1 第二章围挡、大门、出入口和门卫设置标准3 第三章施工信息牌标准5 第四章环保控制标准7 第五章安全防护标准12 第六章消防设施标准16 第七章工地临建设施标准17 第八章综合管理标准22 第九章检查考核标准23 第十章附则24 第一章总则 第一条为保护城市环境,彰显南京轨道交通工程工地建设
    时间:2021-10-20 / 页数:25
  • 制冷与空调作业实操考试标准 说明:制冷与空调设备运行操作作业、制冷与空调设备安装修理作业实操考核各含22道题,分值40分为否决题,分值30分的为非否决题。每人抽取3道题,其中抽取1道40分的题目,抽取2道30分的题目。 一.制冷与空调设备运行操作作业实际操作考核试题(22) 项目一万用表、钳型电流表、绝缘电阻表的正确操作 1.准备工作 1.1场地准备:不少于5个工位操作空间,要有操作
    时间:2021-10-20 / 页数:74
  • 【恒大标准】恒大集团户内设计标准(新+非常详细) 20140405恒大内部资料房地产经理人联盟 恒大集团户内设计标准 1户内设计总体原则 1.1户内走道: 1.1.1户内入口处尽量避免走道;不可避免时,设计净宽须1300mm。 1.1.2户内走道净宽取值1100mm。 1.1.3户内走道上方梁高尽可能小,不得大于600mm。 1.2户内门洞设计要求: 户内门洞设计要求(门洞
    时间:2021-10-20 / 页数:32
  • 理证法:1 正反论证:亮明观点正面分析反面分析作出结论 例:对于毕业生而言,与其说是“就业困难”,不如说是“就业迷茫”,半数以上大学生对自己未来发展缺乏整体规划,因此,我们要加强对大学生职业规划指导工作。亮明观点古语说:“凡事预则立,不预则废。”正面分析重要性不事先制定职业规划将使大学生陷入就业迷茫,不利于实现就业,同时不利于大学生未来发展。反面分析必要性有鉴于此,我们应
    时间:2021-10-20 / 页数:5
  • 丽水市浙西南农贸城开发有限公司 协警管理制度及岗位考核标准 第一章总则 第一条为进一步加强协警部门的日常管理,明确各岗位职责,落实责任,现根据保安工作实际情况,特制定本制度。 第二条热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色地完成安全保卫任务。 第二章职业道德 第三条遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和
    时间:2021-10-20 / 页数:7
  • 三级医院优质护理服务检查评价表(总分100分) 医院名称:总得分: 检查项目 检查内容及分值 检查方法 得分 医院组织领导(10分) (一)医院高度重视优质护理服务工作,切实加强组织领导(4分)。 1.医院成立由“一把手”院长任组长的优质护理服务领导小组(1分); 2.领导小组成员符合工作需要(0.5分),至少包括人事、财务、后勤等部门(0.5分); 3.根据推进优质护理的
    时间:2021-10-20 / 页数:7
  • 简答题 1、企业开展标准化活动的主要内容? 答案:企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善标准体系,制定、发布企业标准,组织实施国家标准、行业标准和企业标准,并对标准体系的实施进行监督、合格评价和评定,分析改进。 2、企业标准化的低位和作用? 企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分。 企业标准化是组织现代社会化大生产的必要条件。 企业标准化是实现专业现代化的前提。 企业标准化
    时间:2021-10-20 / 页数:12
  • 建筑采光设计标准GBT500332001 1总则 1.0.1为了在建筑采光设计中,贯彻国家的技术经济政策,充分利用天然光,创造良好光环境和节约能源,制订本标准。 1.0.2本标准适用于利用天然采光的居住、公共和工业建筑的新建工程,也适用于改建和扩建工程的采光设计。 1.0.3采光设计应做到技术先进、经济合理,有利于生产、工作、学习、生活和保护视力。 1.0.4采光设计
    时间:2021-10-20 / 页数:12
  • 工程设计收费标准 目录 1.总则 2.矿山采选工程设计 3.加工冶炼工程设计 4.石油化工工程设计 5.水利电力工程设计 6.交通运输工程设计 7.建筑市政工程设计 8.农业林业工程设计 1总则 1.0.1工程设计收费是指设计人根据发包人的委托,提供编制建设项目初步设计文件、施工图设计文件、非标准设备设计文件、施工图预算文件、竣工图文件等服务所收取的费用。
    时间:2021-10-20 / 页数:32
  • 备品备件及物资验收标准 1范围 1.1、本标准规定了备品备件及物资验收的标准、要求; 1.2、本标准适用于*****部。 2职责与权限 2.1、*****部负责对备品备件及物资验收工作的监督、指导; 2.2、*****部*****组负责备品备件及物资的验收工作; 2.3、*****部*****科负责备品备件及物资的接收、入库及保管工作。 3验收依据 商务合同、图纸、技术协议和
    时间:2021-10-20 / 页数:4
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